脆升升薯条宣传失误引发粉丝不满：全面应对措施解析

2025年9月20日，国产品牌脆升升薯条因宣传物料错误向乒乓球奥运冠军孙颖莎及其粉丝致歉，并宣布将采取系列整改措施以平息事件。

事件导火索源于脆升升部分周边礼盒中混入了废弃物料，不仅出现了错别字，还包含虚假的“孙颖莎语录”，引发粉丝强烈不满与谴责。由于这起宣发失误，孙颖莎遭遇了网络暴力，部分账号发布侮辱性言论，激怒了粉丝群体。

脆升升薯条官方微博于9月20日上午发表声明，阐述了对事件的反思以及将采取的纠正措施：

1. 下架错误物料并处理责任人：公司立即下架所有错误信息，并对相关宣发人员进行了严肃处理，以纠正信息混乱和误解。

2. 召回问题周边并进行更正：针对已发现的错误周边，公司启动了召回程序，并为受影响用户补发正确的版本，通过官方客服渠道进行具体落实。

3. 强化审核机制与流程优化：公司将对所有相关人员进行全面排查与追责，同时加强审核流程，确保输出内容准确无误。

脆升升薯条在声明中对支持孙颖莎的朋友们表达了诚挚的感谢，并强调将建立更严格的内容审核机制，邀请大家进行监督，以便建立更顺畅的沟通渠道。

高瞻远瞩之下，脆升升承诺未来将携手粉丝，共同守护孙颖莎的形象与精神，期待在赛场上以及人生中的每一刻见证她因热爱而闪耀的时刻。

这一事件提醒品牌在推广过程中需格外谨慎，以免因细节疏忽导致形象受损，并突显了加强内部管理机制的重要性。