随着全球游戏产业的发展变缓，过去的黄金时代已经成为历史。面对大环境的变化，几乎所有企业都在遭受挑战。根据前PlayStation总裁肖恩·莱登（Shawn Layden）的观察，任天堂是其中少数没有被影响的公司之一，这源于其与玩家之间的紧密联系，这一优势使其能从容应对市场衰退。
在一次与HipHop Gamer合作的长达一小时的播客中，莱登被问到如果成为任天堂的领导者将会采取什么措施。他的回答让人意外：“如果并无问题，为何要改变——假如这职位由我担任，我会选择维持现状。”
莱登进一步表达了他的观点，即便是与索尼相比，任天堂在用户理解这一点上表现得更加卓越。了解客户需求是商业活动的核心原则，但当前许多游戏产业高管与消费者的沟通明显不足，这直接导致了许多消极事件的发生，包括项目取消和裁员。
针对目前游戏市场的低迷现状，莱登指出任天堂凭借卓越的战略洞察力在困境中脱颖而出：即便在市场巅峰时期，任天堂依旧保持稳定的员工架构，避免了后续可能出现的裁员浪潮及项目缩减。他们高达98%的员工留存率也证实了这种策略的成功，与此相比，索尼和微软的频繁团队调整则显得无奈。
当PlayStation和Xbox逐渐缩减自身规模时，任天堂不断扩大其招聘力度，表现出不同的战略决策。
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