随着人工智能的发展，全球的就业格局正在发生显著变化。微软最新发布的报告《生成式AI对职业的影响》指出，受AI影响最大的职业群体是白领，因为其工作的性质与AI的能力重叠较高，而一些蓝领职业则因难以被AI彻底替代，受到的威胁较小。
通过对2024年初至九月期间美国用户与Bing Copilot机器人之间进行的20万次匿名互动记录分析，微软研究团队掌握了AI协助人们完成任务的具体情况。
分析结果显示，用户请求AI帮助最多的是信息搜索、文本写作及沟通辅助，这些都是生成式AI擅长的领域。
该报告指出，AI通常以教练、顾问或教师身份给予建议，从而帮助用户解决相关问题。依赖语言、文字及逻辑处理的工作，例如翻译、写作、历史研究和销售等，成为最容易受到影响的领域。
与此相对，需依赖人力或设备操作的蓝领岗位，如清洁人员、洗碗工和旅馆房务员等，因其工作性质难以完全由AI取代，被判定为较安全的职业。
报告列举了当前最不容易被AI替代的10个职业：
1、抽血师
2、护理师助理
3、危险品清除工
4、油漆工和泥瓦匠
5、遗体防腐师
6、工厂系统操作员
7、口腔颌面外科医生
8、汽车玻璃安装维修工
9、船舶工程师
10、轮胎维修工
未来工作领域专家Ravin Jesuthasan表示，AI已经深刻改变了白领工作的价值，许多曾经非常有价值的技能正在迅速失去优势。
他还观察到，蓝领工作在最近几年经历了巨大转型，技术门槛的提升不仅提高了这些职位的薪资，还增强了吸引力。过去被认为辛苦乏味的工作，现在可能成为稳定且具未来潜力的“黄金职业”。
