据媒体报道，上海近日举行了一场有关“饿了么”平台算法与劳动规则的协商会议。在会上，正式签署了《2025年度“饿了么”平台算法与劳动规则协议》。这份协议将覆盖平台上超过400万名包括专送及众包在内的骑手。
协议的重要变化之一是，“饿了么”将逐步停止对骑手进行超时扣款处罚，努力将管理模式从“负向处罚”调整为“正向激励”。 平台将对防疲劳措施进行升级，优化“强制下线”机制，进一步保障骑手的身体与心理健康。
美团此前在其骑手算法共治开放日上也曾透露，计划在2025年年底前全面取消针对众包骑手的超时罚款制度。
京东外卖已经宣布了一系列相关措施，内容包括在恶劣天气条件下动态延长配送时间、启动超时免罚政策，并保留骑手人工申诉渠道，以便在特殊情况下获得适当处理。
