2025年11月3日，星期一，东营市成功举办了“德才双馨”系列培训暨齐鲁保险大讲堂。此次活动的主要目的是为贯彻落实山东金融监管局的相关部署，提高保险从业人员的专业素养。
由东营金融监管分局指导，山东省保险行业协会和山东省保险学会主办，东营市保险行业协会承办的这次培训，引来了多位重量级嘉宾，如山东省保险行业协会秘书长谭冰和副秘书长王磊。开班仪式中，谭冰发表了致辞，而讲座则由东营市保险行业协会专职副会长李文亮和秘书长赵述丽主持。
培训内容紧扣保险业的发展需求，安排了三场特别课程。山东电视台融媒体资讯中心闪电评论部主任刘科春分享了《舆情应对与处置技巧》，帮助从业人员更好地管理社会声誉。山东交通学院汽车工程学院副教授班孝东介绍了《车损诉讼欺诈行为反制措施及车损诉讼纠纷解决方案》，提供了有效的法律应对方式。而山东移动大数据专家刘清扬则以《大数据让保险更有温度》为题，探讨了如何利用数据技术提升服务水平。这些课程结合了宏观视野与微观实操，为从业者提供了非常实用的指导。
活动借助中国移动通信集团山东有限公司的技术支持，采取了“线上直播+线下互动”的混合模式进行。现场共有53家保险机构的220名负责人及业务骨干参与，线上还吸引了近2100名行业同仁同步参加，极大地扩大了培训的覆盖面和影响力，为推动行业高质量发展注入了新的动力。
（来源：山东省保险行业协会微信公众号）
